2013-06-24 Mon
皆さま、こんにちは。先週の月曜日から館内の一部改修工事を行っております。
ご利用いただくお客さまのご迷惑のないようにと心を砕いておりますが、どうしてもご不便をおかけすることもございます。
なにとぞご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。
今回、手直しする場所は大浴場のヒノキ部分、露天風呂の床の張り替え、間仕切り、そして2階のご宴会場が大きく変わります。
昭和47年生まれの建物はあと少しで限界がまいります。
それでも行政の指導のもと耐震補強は万全に整え、お食事処もダイニングキッチンを設け広くし、その都度時代に見合った数々のリニューアルを繰り返してまいりました。
思うようにいかないものに執着するのが人情、ともに連れ添ってきた古いものに愛着を感じるのも人情、昭和から平成を一緒に生きてきたこの館が我々にはとてもいとおしいのです。
もちろん古くなったといえどゲーム機をつぎつぎと新しく買うようなわけにはいきませんが、大事なものはすぐに手放すことなく諦めることなく大切に手をかけていきたいですね。
だから、もうダメっていうまで使いましょうよ。お客さまのご不便を最小限に抑えつつ。
という思いあっての毎年のリニューアル・・・着々と進んでいることに感謝。
予算内で我々の思いを汲み取り、一生懸命してくださる設計士さん、建設の方々、現場の職人さんの姿が嬉しいのです。
私の父も職人でした。
そのためかどうか、職人さんの姿を見るのが大好き。現場が大好きです。
木屑や土の匂いは幼いころよく目にした父の仕事場を思い出します。
賑やかなのが大好きな父に誘われ、仕事が終わるとうちに集まりお酒を飲んでいた大工さんや左官屋さん、電気工事屋さん。
そこにいつもちょこんと交じっていたのが私。おじさまたちに可愛がられいろんな話をしたことを懐かしく思い出します。
思えばサラリーマン家庭に育っていないというたったこれだけのお膳立てが、紛れも無く女将業の苦労を半分にしてくれている、それは感謝すべきことですね。
7月6日、完成予定!もう少し。楽しみに待っていてくださいね!
それまでにやるべきことがたくさんあります。
がんばりますね(*^_^*)
2013-06-11 Tue
皆さま、こんにちは。今日から3日間、地元の中学校の職場体験学習で男女4人の生徒さんをお預かりしています。
4人とも本当に可愛らしく素直な子たちです。
まずは地域においての旅館の役割り、文化の伝承、旅館の商売とは何か?などなど、当館の社長が熱く語りました。
頷きながら真剣に聞く生徒たち
そして館内を案内し、大浴場の清掃と客室の清掃。
窓ガラスをピカピカに
がんばって~
午後からはおもてなしや接遇について私もお話したいと思います。
見ること聞くことまだまだまっさらな13歳たち。
館内案内ひとつとっても何もかもが新鮮なようで、キレイな瞳で楽しそうに聞いてくれます。まだ13年しか生きてないんだもんなぁ・・・お相手させていただく私も何だか新鮮で楽しい!
これから一生懸命勉強して数々の試練を乗り越えて、逞しく楽しく豊かに生きていって欲しいと思います。
たったの3日間ですが、大人になっても覚えてくれるような貴重な3日間になるようにお手伝いできればいいな。
2013-06-09 Sun
皆さま、こんばんは。昨日、私のFBに届いたメッセージは揶揄する内容でした。
敢えて内容は公開しませんが、青天の霹靂、驚きましたし悲しい気持ちになりましたし憤りも感じました。
そのメッセージに対し、冷静に感謝の意を添えて返信すると、今度は皆さまが目にするフィードの中に更にびっくりな誹謗中傷のコメントが。そのまま残そうかとも思いましたが削除しました。その方、肩書きは「代表取締役」なのですよね。
私や私が挙げる内容が気に入らなければスルーすればいいだけのこと。FBそのものを履き違えていらっしゃるのではないかと思います。もちろん、即、ブロック致しました。
今でも忘れられないのですが、8年ほど前にこのおかみブログに対し酷く陰湿な被害を受けた経験があります。
コメントは別のサイトまで及び更には幾人もの見ず知らずの人を巻き込み広がり続け、精神的に本当に疲れ果てて激ヤセしました。
そのとき、助けて下さったのが人格者でとても頭の切れるご常連さまでした。こちらがお願いしたわけではないのに、私の代わりに第三者の目線で理路整然としかも穏やかに応戦を繰り返して下さいました。ご自身には何ひとつ得がないどころか、無駄で子供じみた痴話喧嘩の仲裁を自ら買って出て下さったのです。こんな素晴らしい方に支えられて今があります。今も感謝の想いしかありません。
フェイスブックには様々な方がおいでです。
何らかのしがらみを省けばオトモダチを選ぶのも自由、離れるのも自由。だからこそ個人の責任と判断で選ばなければなりません。気を付けなければと感じました。
さて、今日もほぼ満室のお客様、ありがたい。いい出会いもたくさんいただきました。
怒らず嘆かず腐らず、大きな心で笑って生きるほうが楽しいに決まっています。がんばります!
いつも拙いブログを読んで下さりありがとうございます(*^_^*)
これからもどうぞよろしくお願い致します。
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