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テレビのお知らせ ♪
皆さま、こんにちは。



あっという間にもう週末です。

子どもたちは来週からテスト。

私もバタバタ子どもたちもバタバタ。

そんな今朝の手抜きご飯は

熱々ごはんの上に鰹節ぱらぱら

目玉焼きぽんっと乗っけてお醤油たらーり。

ハイ気を付けて行ってらっしゃーーーい❤







昨日は半月ぶりにおやすみをいただきました。

なにも縛られない時間が最高の贅沢な私

いつものことながら予定を全く入れていない休日です。

あれしてこれしてと考えるのがめんどう

それだけで疲れてしまう。

そんな中でいかにシマッタ!と思うことなく有効に有意義な時間を過ごすか??


取り敢えずはホールトマトとパスタで適当にブランチ




疲れが溜まっていているし

若干体調不良なので

とにかく寝まくろうかな

でも放りっぱなしの家事も気になるし。

外は久しぶりのコレゾマサシク五月晴れ!な天気。

お日さまが”外に出ないと勿体ないぞー”

と訴えかけてくるものだから気が騒がしい。

そうだ!久しぶりに映画を観よう

と家を出ましたが

結局は本屋さんでうろうろして

単行本数冊と

スーパーで食材や日用品を

買ってから帰宅。

本を読みながらゆっくり過ごしました。


客室からの夕陽も綺麗でした




さてさてお知らせです!

明日土曜日

毎日放送「せやねん!」午前9時25分~12時54分

こちらに当館が出ます!

先週ロケで「かまいたち」のお二人がご来館くださいました!







とても楽しくてお気遣いのあるお二人でした(^^)

ゴールデンウィーク中の撮影でしたのでお客さまがいっぱい。

気軽に写真撮影にも応じてくださっていましたよ。

当館でお昼ご飯に「鯛どんぶり」を食べて行かれました。



よろしければご覧くださいませ~(*^_^*)



| hiina | 13:28 | comments (x) | trackback (x) | ホットなニュース |
和歌山加太の旅館、淡嶋温泉大阪屋ひいなの湯。夕陽の眺めが美しい露天風呂と新鮮な魚料理をお楽しみいただけます。

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口コミ返信について
皆さま、こんばんは。




しとしと小雨になったと思ったら大降りになったり

和歌山市は雨の一日でした。

皆さまのところはどうですか?

足回りが悪いと何かと不便ですね。

どうぞくれぐれもお怪我のないように気を付けてくださいね。


次男坊からは・・・(笑)




当館では毎月10日が支払日です。

雨のお蔭で今日は終日デスクワークが進みました。

どうしても滞りがちなネットの口コミへの返信も

モリモリできました!

実は口コミへの返信を一時中断していた時期がございます。

こうみえて超頑固者の私

匿名での口コミを入れるシステムに迎合することができず

拒絶反応を起こしていた時期がありました。


ところが

また再開するきっかけになったのは

過去の返信への対応をお褒めくださる常連さまの一言があったからです。

「無」から始まるセールスは本当に大変ですが

もともとから用意されている口コミという最高のツール

おかみ自身の個を活かせるせっかくのツールを

放っておくのは宝の持ち腐れですよ

ブログ同様自信を持って書かれるべきです



そのお言葉でお客さま目線にもう一度立ち返ることとなりました。

私には良きアドバイスをくださる

素敵なお客さまがたくさんいらっしゃることに

改めて感謝いたしました。


そうです。

無いものを欲しがらずあるものを活かすこと。

私どもは全く大きな旅館ではありません。

新しい宿でもありません。

それでも客室が100室あるような大きな旅館さんとの

決定的な差というのはアットホームで親切なおもてなし。

そして最大の武器は個々の個性を生かせること。

私の個性も存分に生かすべきだと気づきをいただきました。


あらためて感謝の気持ちで読み返すと

お客さまからの言葉には良くなるためのヒントが

たくさん隠されています。

既成概念にとらわれていた頑なな思考を

大きく覆すヒントもたくさんくださいます。

良いことも悪いことも

ご指摘はすべて感謝で受け止め

真摯なお答えをすることは

おもてなしの基本と言えるのではないかと。


ストレリチア=花言葉は「気取った恋」



今日も口コミをせっせと書きながら

どうしたらもっともっと喜んでいただけるだろうか?

ずっと考えながら幸せな一日を過ごしました。

前向きな思考で頭の中は

ちょっとしたアドレナリン充満状態です(笑)。

やれる手段は無限にある。

いやー旅館って楽しいですね(*^_^*)


| hiina | 21:40 | comments (x) | trackback (x) | 日々便り |
和歌山加太の旅館、淡嶋温泉大阪屋ひいなの湯。夕陽の眺めが美しい露天風呂と新鮮な魚料理をお楽しみいただけます。

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母の日前夜
皆さま、こんにちは。



最近は一晩寝ても疲れが翌日に持ち越します。

今日はカラダがとにかく鉛のように重くて

スタッフに断ってからちょっと横になったら

なんと4時間もお昼寝してしまいました!

起きたら一日早い母の日の

ムスメからのプレゼントが(*^_^*)




しっかり復活いたしました!❤

まだ未就学の頃から忘れることなくプレゼントをくれるムスメ。

5歳の時の手作りカーネーションから始まり

本当のカーネーションになり

そして今年は大きな鉢植えになりました。

放りっぱなしの母親なのに優しいムスメに育ってくれて感謝です。

お父さんお母さん周りの方々のおかげです。

ありがとう❤



さてさて

かれこれ10日になる幽閉生活(笑)

来週はお休み取れるかな?

ストレス回避はおつまみ作りながらのキッチン呑み。

疲れたときは辛くて酸っぱいものが無性に食べたい。

お野菜もモリモリ摂りたいですね。















長かったゴールデンウィークもようやくひと段落。

無事に何事もなく終われそうな予感。

嬉しい限りです。

| hiina | 20:30 | comments (x) | trackback (x) | 日々便り |
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若女将の日和見日記 2007年11/3以前はこちら

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