2008-05-06 Tue
皆様、こんにちは。今日もとってもいい天気!五月晴れですね(^o^)
やはり良い天気だと、お客様の表情も晴れ晴れとなさっててこっちまで嬉しくなってしまいます。
今日もいろいろご予定を立てられて、ゴールデンウィークの楽しい想い出をたくさんお持ち帰りになるのでしょうね。
ゴールデンウィーク中の宿泊料金は、どこの旅館でも軒並み通常より非常に高くなります。
たとえ¥1,575のランチのお客様であっても、1泊¥30,000をいただくお客様であっても、私どもにとっては分け隔てなくこの上なくありがたいお客様には違いありません。
でも、高額な料金に違わぬきめ細やかなサービスができているか、というとまったく逆です。
本当に歯がゆい限りです。
連日満室が続くと、スタッフの表情も疲労が隠せなくなります。笑顔がでづらくなるのが事実です。
精一杯やっていても、ケアレスミスも多くなります。
ご不便をお掛けしましたお客様、大変申し訳ございません。
ゴールデンウィークにお泊まりいただきましたお客様の半分は常連様。たいせつなたいせつな「ひいなのファン」の方です。心の底からありがたいことだな、と手を合わせて感謝しております。
栄養ドリンクを飲んで、戦闘体制も完了!走り回りますよ!
感謝の心を胸に、今日も一日頑張りま~す!!
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