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3つの“L”
皆さまこんにちは。





日本列島大寒波襲来。

大雪に見舞われている方々大丈夫ですか?

気象庁のHPを開けて心配しています。

どうぞ充分お気を付けください。



世界地図で見ると日本は本当に小さな国だと思いますね。

何を今さら?って?

でも毎回毎回思うのです。笑

こんなちっちゃいのにここから北海道や沖縄に行こうにも数時間かかる。

世界ってなんて広いんだーーー。

現在の世界の人口は73億人超。

1分に137人、1日で20万人、

1年に6千万人が亡くなり、1億3千万人が産まれている。

それぞれが自然と向き合い独自の文化を形成し

与えられた環境で懸命に暮らしている。

そう考えると

世界の何をも知らずに生きているのが

死んでいくのが

すごくすんごーくもったいない気が致しますね。

もっといろんなところに行かなきゃ。

もっといろんなことを知らなきゃ。




昨晩のこと。

先日お昼のプランでご利用いただいたお客さまから

お礼のメールをいただきました。

正確には{お礼とお詫び}です。

読み進めていくと

「チェックアウトの時間ぎりぎりまでお風呂に入っていたため、バタバタと部屋を出てしまい、後ろから接客のスタッフから何度か [ありがとうございました] と声をかけてもらったのに、振り返ることもなく帰ってしまった。とても親切丁寧にお世話してもらったのに申し訳ない。係りの方にどうかお礼とお詫びを伝えてほしい」と。


なんだかね。

泣けちゃいます。

我々からすれば些細なことなのに

その方にとっては些細でもなんでもなかった。

帰ってからもずっと後悔し気にかけてくださり

わざわざお詫びのメールまでくださるなんて。

ヒトとヒトとの繋がりってそういうものなのですね。

心は伝染します。

優しさは特に沁みます。

忙しい忙しいと不義理ばかりしている自分への戒めにもなりました。

素晴らしいお客さまとの出会いに感謝ばかり。

そして素晴らしいお客さまとのご縁の糸を繋いでくれる

素晴らしいスタッフにも感謝!



先日の社長とのふたり新年会(*^_^*)











そうそう。

いい言葉を知りました。

3つの“L”。

Live well, Lough often, Love much♡

めいいっぱい生きよう

よく笑おう

たくさん愛そう



寒い中お越しいただく多くのお客さま。

今日の出逢いを大切に。

精一杯の笑顔でお出迎え致します❤


| hiina | 14:56 | comments (x) | trackback (x) | 日々便り |
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